























"Chương trình kết hợp Tour và Phượt không quan trọng check in nhiều điểm. Thời gian chơi ở 1 điểm sẽ nhiều hơn bình thường."






ĐIỀU KIỆN HOÀN HUỶ
Ngay sau khi đăng kí tour, cọc 50% tổng giá tour, phần còn lại vui lòng thanh toán trước 21 ngày khởi hành. Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 80% tiền cọc (+ phí visa nếu có). Hủy tour trước 30 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình (+ phí visa nếu có) (Tính theo ngày làm việc). Hủy tour trước 20 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình (+ phí visa nếu có) (Tính theo ngày làm việc). Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình (+ phí visa nếu có). Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn, điện thoại và phải được công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận. Thời gian hủy tour tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết. *Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn VAT vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên công ty khi ngay khi đăng ký tour. Không nhận xuất hóa đơn nếu không có không báo trước ** CÁC LƯU Ý KHÁC Thời gian hủy tour tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết. Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 11 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour giá người lớn cho bé để được ngủ 1 phòng riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền – giấy đồng ý cho phép con di du lịch cùng người thân có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương. Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi đầy đủ sức khỏe đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi yêu cầu đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Phụ nữ mang thai (không quá 30 tuần) khi đăng ký tour, phải xuất trình sổ khám sức khỏe định kỳ và đảm bảo đủ sức khỏe tham gia tour với công ty khi đăng ký. Đối với khách Việt Kiều, khách có quốc tịch không phải Việt Nam phải có visa tái nhập Việt Nam hợp lệ có giá trị và phải mang đi theo tour. Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 8 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó. Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định, nợ thuế hoặc vi phạm pháp luật…v.v ) công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ. Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tuỳ thuộc vào các hãng hàng không và thời tiết. Công ty được miễn trừ trách nhiệm khi xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật,máy bay… dẫn đến dời, huỷ, hoãn chuyến bay. Trong các trường hợp bất khả kháng, Công ty sẽ xem xét hoàn trả chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ. **Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**





